El curso está dirigido, prioritariamente, a profesionales del ámbito sanitario con formación universitaria que deseen desempeñar funciones directivas y ejecutivas de gestión basada en procesos en Unidades de Gestión Clínica.

Este curso se desarrolla en colaboración con la Escuela Nacional de Sanidad y el Instituto de Salud Carlos III, en el marco del Instituto Mixto-Escuela Nacional de Sanidad (IMI-ENS)

El programa tiene por objetivo general que sus titulados tengan capacidades y competencias necesarias para dirigir o desarrollar una gestión por procesos en Unidades de Gestión Clínica (UGCs).

Los objetivos particulares del programa son que sus titulados tengan las siguiente competencias y habilidades:

(i) Saber aplicar la gestión por procesos a distintas UGCs

(ii) Organizar servicios clínicos y de gestión de pacientes en las diferentes estructuras sanitarias actuales

(iii) Gestionar procesos clínicos asegurando la calidad asistencial y el rigor científico

(iv) Planificar y evaluar desde una perspectiva transversal la gestión clínica

MÓDULO I: Fundamentos y aplicación de la Gestión Clínica. El Contexto

1 Función directiva.

2 Competencias directivas. Liderazgo.

3 Proceso de Toma de decisiones. Delegación / Comunicación.

4 Modelos de gestión en salud

4.1 Financiación

4.2 Provisión

MÓDULO II: La Gestión Clínica y su Aplicación.

1 Introducción.

2 Gestión Clínica y gestión por procesos.

3 Procesos/ Procedimientos / Protocolos / Vías Clínicas / Guías de práctica Clínica.

4 Seguimiento del proceso. Su monitorización: Mejora continua del proceso y sugestión.

5 La Gestión por procesos en el ámbito de la Calidad de la gestión.

6 Organizaciónde servicios clínicos y gestión de pacientes.

6.1 GestiónClínica y nuevas tecnologías de la información y Comunicación.

6.2 GestiónClínica en Atención primaria. Las estrategias de cronicidad.

6.3 GestiónClínica en Atención Especializada. Estructura Hospitalaria / complejidad /gestión transversal.

6.4. LaContinuidad asistencial y la tipología de las Unidades de Gestión Clínica(UGC).

MÓDULO III: Herramientas para la GestiónClínica

1 Metodología Cualitativa para la gestión Clínica ¿ Cómo asegurar la calidad yrigor científicos.

2 Organización y gestión de los procesos clínicos. Gestión de productos y procesos.

3 Cómo reducir la variabilidad de la práctica clínica.

4 Calidad Asistencial.

4.1Rutas asistenciales para incrementar la seguridad clínica.

4.2Rutas asistenciales para reducir el riesgo, la incertidumbre y el error.

5 La evaluación en la gestión Clínica.

5.1Documentación e Información Sanitaria. El proceso de auditoría.

5.2Sistema de Información en Gestión Clínica. El ¿case mix¿.

5.3 Evaluación de servicios y tecnologías sanitarias.

5.4 Planificación estratégica. Misión, Visión, Valores ¿ El planteamiento de los objetivos estratégicos en las Unidades de Gestión Clínica.

5.5 Planificación operativa. El planteamiento de los objetivos operativos en las Unidades deGestión Clínica. Fijación de Indicadores. Evaluación y resultados.

5.6 Recursos humanos y Gestión Clínica. Evaluación del desempeño. Sistema de Incentivación.

La metodología del curso es la propia de la UNED y está basada en la enseñanza a distancia. Este método de enseñanza permite al alumno:

1º Seguir el curso cualquiera que sea su lugar de residencia.

2º Compatibilizar el aprendizaje con sus responsabilidades familiares y laborales.

3º Aprender reduciendo al mínimo los desplazamientos.

Este método de aprendizaje conduce a una adecuada formación mediante el empleo de:

Material didáctico, con un alto contenido pedagógico y diseñado especialmente para este curso, es decir, pensado y redactado para la enseñanza a distancia.

Régimen permanente de tutoría y de atención al alumno. Estas tutorías podrán ser presenciales (visita personal a profesores en la sede central de la UNED), telefónicas, por correo ordinario, o por e-mail.

Se editará una guía didáctica para orientar al alumno sobre la mejor forma de aprovechar el curso.

4.1 Material required

4.1.1 Material sent by the teaching team (notes, evaluation tests, external memories, DVDs, ...)

El Equipo Docente elabora y actualiza anualmente los contenidos de los Módulos I II y III

 

MÓDULO I: Fundamentos y aplicación de la Gestión Clínica. El Contexto

 

I.1 Función directiva.

I.2 Competencias directivas. Liderazgo.

I.3 Proceso de Toma de decisiones. Delegación / Comunicación.

I.4 Modelos de gestión en salud

I.4.1Financiación

I.4.2Provisión

 

MÓDULO II: La Gestión Clínica y su Aplicación.

 

II.1 Introducción.

II.2 Gestión Clínica y gestión por procesos.

II.3 Procesos/ Procedimientos / Protocolos / Vías Clínicas / Guías de práctica Clínica.

II.4 Seguimiento del proceso. Su monitorización: Mejora continua del proceso y sugestión.

II.5 La Gestión por procesos en el ámbito de la Calidad de la gestión.

II.6 Organizaciónde servicios clínicos y gestión de pacientes.

II.6.1 GestiónClínica y nuevas tecnologías de la información y Comunicación.

II.6.2 GestiónClínica en Atención primaria. Las estrategias de cronicidad.

II.6.3 GestiónClínica en Atención Especializada. Estructura Hospitalaria / complejidad /gestión transversal.

II.6.4. LaContinuidad asistencial y la tipología de las Unidades de Gestión Clínica(UGC).

 

MÓDULO III: Herramientas para la GestiónClínica

 

III.1 Metodología Cualitativa para la gestión Clínica ¿ Cómo asegurar la calidad yrigor científicos.

III.2 Organización y gestión de los procesos clínicos. Gestión de productos yprocesos.

III.3 Cómo reducir la variabilidad de la práctica clínica.

III.4 Calidad Asistencial.

III.4.1Rutas asistenciales para incrementar la seguridad clínica.

III.4.2Rutas asistenciales para reducir el riesgo, la incertidumbre y el error.

III.5La evaluación en la gestión Clínica.

III.5.1Documentación e Información Sanitaria. El proceso de auditoría.

III.5.2Sistema de Información en Gestión Clínica. El ¿case mix¿.

III.5.3 Evaluación de servicios y tecnologías sanitarias.

III.5.4 Planificación estratégica. Misión, Visión, Valores ¿ El planteamiento de losobjetivos estratégicos en las Unidades de Gestión Clínica.

III.5.5 Planificación operativa. El planteamiento de los objetivos operativos en las Unidades deGestión Clínica. Fijación de Indicadores. Evaluación y resultados.

III.5.6 Recursos humanos y Gestión Clínica. Evaluación del desempeño. Sistema deIncentivación.

Este material será abonado por el alumno junto a la matrícula del curso.

Horario:Miércoles de 16:30 a 20:00 horas

Prof. D. Mariano Matilla García

Departamento deEconomía Aplicada Cuantitativa I

Paseo Senda delRey nº;11.

Despacho 1.29

28040 Madrid

Tel.: (91) 3 9872 15

E-mail:mmatilla@cee.uned.es

El servicio telefónico de consulta funcionará todoslos miércoles del curso académico de 16,30 a 20,00 horas y será atendido por elequipo docente del curso.

Superación de distintas pruebas a distancia con preguntas teórico-prácticas relacionadas con los distintos módulos del curso.

7 de diciembre de 2016 a 30 de septiembre de 2017

Director

Contributors UNED

External contributors

Enrolment fee: 930,00 €.

Price of material: 270,00 €.

10.1 Study aid and discounts

General information about study grants and discounts can be found at this link.

You must submit the enrolment application by selecting the corresponding option, and then send the documentation to the email: descuentos@fundacion.uned.es.

From September, 7th 2016 to December, 16th 2016.

Teléfonos: 91 3867275 / 1592

Fax: 91 3867279

http://www.fundacion.uned.es/

Negociado de Especialización.