This activity is not listed in the most recent academic year (2026-2027).

UNED also offers courses with a modular structure in which students are provided with pathways developed in modules that lead to different qualifications at different levels.

For the purposes of this programme, see section 2 of this information.

Admission requirements:

Only for programmes offering Master's Degrees in Formación Permanente, Specialist or Expert Diplomas, enrolment requires holding a Bachelor's Degree, Licentiate Degree, Diploma, Engineering, Technical Engineering, Architecture or Technical Architecture. The course management may propose additional requirements of specific prior training in certain disciplines.

Likewise, exceptionally and subject to a favourable report from the course director, the Rectorate may waive the prior degree requirement for those students who present a Curriculum Vitae of professional experience demonstrating their ability to successfully follow the course, provided that they have access to university according to current regulations. The course director may propose additional requirements of specific prior training in certain disciplines.

Students who wish to enrol in any course of the Postgraduate Programme without meeting the admission requirements may do so; however, if they pass, they will not be entitled to the official qualification, but to a Certificate of Achievement. For the rest of the accreditations or qualifications that may be offered within this programme (Professional Expert Diploma, Open Education Certificate or Professional Development Certificate), there are no minimum admission requirements, except for those specific to each course established by its management.

El número de plazas del programa está limitado. La admisión se realizará por riguroso orden de llegada de las solicitudes.

La inscripción se hace desde la Web de la Fundación General de la UNED. 

El período de matrícula para la edición 2025-2026 comienza a primeros de septiembre de 2025.

La Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Nacional de Educación a Distancia,  impartirá durante el curso académico 2025/2026 el cuarto programa modular en sistemas integrados de gestión; este programa es una adaptación de la XXVI edición del MASTER EN SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN DE CALIDAD, MEDIOAMBIENTE, I+D+i Y RIESGOS LABORALES; constituye en realidad, pues, la 29 edición del mismo.

Durante muchos años las empresas más competitivas han dispuestos de sistemas independientes para gestionar la Calidad (Sistema de Gestión de la Calidad), el Medio Ambiente (Sistema de Gestión Medioambiental) y la Prevención de los Riesgos Laborales (Sistema de Gestión del Riesgo Laboral); en los últimos años, las empresas más innovadoras están incorporando el sistema de gestión de la Investigación, el Desarrollo y la innovación y el sistema de gestión de la seguridad de la información.

La gran similitud tanto estructural como de gestión de los cinco sistemas anteriores, el excesivo coste económico para mantenerlos y gestionarlos como sistemas independientes, y el no aprovechamiento de las sinergias existentes entre ellos, determinaron la necesidad de integrarlos en un Sistema único y sustitutivo de los tres (Sistema Integrado) que aproveche las sinergias referenciadas, y que minimice el tiempo y los costes de gestión del estos 5 sistemas: Calidad, Medioambiente, I+D+i, Riesgos Laborales y Seguridad de la información.

Todos los especialistas están de acuerdo en que esa integración será total a largo plazo, sin embargo el camino para llegar a ella está siendo diferente en base a la situación y características de las empresas.

Las empresas de nueva creación suelen implantar desde el principio Sistemas Integrados, las empresas que tienen implantados cuatro sistemas independientes suelen proceder a su integración en dos fases sucesivas. En una primera fase integran Calidad y Medio Ambiente, y una vez consolidada esta integración realizan la integración de la prevención de riesgos laborales y/o de la gestión de la I+D+i; las nuevas necesidades de protección de las empresas están también incorporando la norma ISO/IEC 27001 de seguridad de la información.

La globalización de los mercados, la intensificación de la competencia, el acortamiento de los ciclos de vida de productos y servicios, la maduración de casi todos los sectores económicos, el mayor rigor legislativo y las crecientes exigencias de los consumidores, están forzando a las empresas a asumir estos 5 ámbitos de gestión y a hacerlo de forma integrada. 

la calidad como estrategia obligada para permanecer en los mercados, para crecer y para ser rentables, también es cada vez más amplia la legislación nacional e internacional que obliga a cumplir normativas de preservación del medio ambiente y a dar adecuada cobertura a los riesgos laborales de los trabajadores, de forma que puede decirse que todas las políticas y estrategias de la empresa moderna están dirigidas a producir bienes o servicios de calidad, es decir, que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes, en un marco de producción que respete el medioambiente y con una organización del trabajo que reduzca o elimine los riesgos laborales innecesarios.

Es también cada vez más necesario mantener un proceso de innovación y desarrollo y disponer de un sistema que garantice la seguridad de la información disponible para evitar fugas de bases de datos o de procesos que pueden poner en serios aprietos a la empresa e incurrir en incumplimientos de la legislación existente en la materia.

Este marco organizativo es independiente del tamaño, nacionalidad o sector económico en el que desarrolle su actividad la empresa, pudiendo afirmarse que toda empresa que no incorpore de manera inmediata estrategias de calidad, de respeto del medioambiente y de salud laboral, tendrá problemas de beneficios (a corto y medio plazo) y de supervivencia (a largo plazo). 

Una calidad inferior a la que exigen los consumidores, traerá las siguientes consecuencias: 

• Los clientes dejarán de comprar a esa empresa y pasarán a comprara la competencia.
• Los ingresos por ventas bajarán y el beneficio de explotación disminuirá La disminución persistente del beneficio, desembocará en pérdidas de explotación.
• La persistencia de las pérdidas de explotación, ocasionará el cierre de la empresa.

La responsabilidad sobre el nivel de calidad que posee una empresa, atañe a todo su Personal, y en relación directa al nivel jerárquico que ocupa; por eso, la máxima responsabilidad a nivel de toda la empresa la tendrá la persona que ocupe el vértice de la pirámide jerárquica (Consejero Delegado, Director General, etc.), y de él hacia abajo cada directivo o jefe será responsable de la calidad de su parcela, el personal operativo será responsable de la calidad de su propio trabajo. 

En consecuencia, todo el personal y especialmente el personal directivo o que aspire a serlo en el futuro, ineludiblemente deberá poseer la formación en calidad que exige la empresa actual. 

Para satisfacer esa necesidad de formación, la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la UNED ha ofertado desde el curso 1996 diversas titulaciones de postgrado, con la categoría de Experto y de Máster Universitario en Gestión de Calidad; en estas titulaciones se abordaron también, por su creciente relación con la gestión de la calidad, aspectos relacionados con el Medioambiente y la Salud Laboral.

En el curso 2025/2026, la UNED ofrece un programa modular con las 4 titulaciones siguientes:

• Experto Profesional en SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001 Y ATENCIÓN AL CLIENTE 
• Experto Profesional EN GESTIÓN DEL MEDIO AMBIENTE Y SEGURIDAD DE LA INFORMACION MEDIO AMBIENTAL 

Este diploma va dirigido a personas que pretendan acceder o desarrollar su carrera profesional en empresas que o bien pertenecen en sectores con atención directa a clientes, sean estos personas, empresas o instituciones.

En particular la primera titulación es de especial interés para aquellas personas que desarrollen o deseen desarrollar su actividad en empresas o instituciones que tengan implementado o vayan a hacerlo en el futuro un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 o similar.

La segunda titulación tiene como principal objetivo ayudar en la formación de aquellas personas que desarrollan su actividad, o desean hacerlo en el futuro, en actividades relacionadas con la Gestión del Medioambiente en los diversos sectores de actividad económica: Industrial, residencial y de servicios, imprescindibles en un futuro horizonte de encarecimiento de los recursos energéticos y de economía sostenible).

• Experto Universitario EN GESTIÓN, AUDITORIA Y CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE CALIDAD ISO 900Q

Esta titulación incluye los módulos del programa más directamente ligados a la gestión de la calidad, incluyendo su auditoría, certificación y control.

• MÁSTER EN GESTIÓN INTEGRADA DE CALIDAD, MEDIO AMBIENTE, PRL, I+D+i Y SISTEMAS DE SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN 

Esta titulación va dirigida a tres colectivos básicos:

• Titulados Universitarios, que ocupen actualmente puestos de responsabilidad en las empresas, y que necesiten adquirir o actualizar los conocimientos y habilidades, que en el ámbito de la calidad exigen las empresas actuales
• Titulados Universitarios, que en su carrera profesional ocuparán puestos del máximo nivel, y que desean adquirir los conocimientos y habilidades que en el ámbito de la calidad les exigirá la empresa en el corto y medio plazo
• Titulados Universitarios jóvenes, que para completar su currículum e incrementar sus posibilidades de empleo y/o promoción, necesitan adquirir la formación y habilidades requeridas en el ámbito de la calidad.

El master conforma la formación global antes descrita; se inserta en la formación permanente de postgrado de la UNED, centrada en las funciones técnicas, ejecutivas, gestoras y directivas tal como las entienden las empresas de referencia de los diferentes sectores de actividad, tanto en producción como en prestación de servicios.

En cualquier empresa actual, y fundamentalmente en los máximos niveles técnicos, ejecutivos y directivos:

• El trabajo en comités y equipos multidisciplinares prevalece netamente sobre el trabajo individual (¿me paso la vida en reuniones y comités¿, dicen a diario muchos directivos y ejecutivos)
• La contribución sistemática al incremento permanente de la competitividad de la empresa en su conjunto, de cada uno de sus productos y de cada uno de los servicios que presta, es el principal objetivo a alcanzar por los ocupantes de puestos con responsabilidades técnicas, ejecutivas y directivas.
• Las líneas estratégicas esenciales que utilizan la práctica totalidad de las empresas de referencia para alcanzar y mantener el nivel de competitividad que le exigen los mercados en los que operan, son las estrategias de máxima calidad y permanente innovación, soportadas por una I+D que las haga posibles y las impulse.
• La competitividad requerida a las empresas por los mercados, debe ser también alcanzada y mantenida realizando una gestión medioambiental que asegure el cumplimiento de la legislación que aplica y el total respeto al medioambiente, y preservando en todo momento la seguridad y salud de los trabajadores.

Por ello, la formación actualizada y de máximo nivel en Calidad, I+D+i, Medioambiente, Riesgos Laborales. gestión de sistemas de información e Integración de los Sistemas de Gestión es imprescindible:

• Como formación específica para titulados universitarios que deseen iniciar, desarrollar, continuar o acelerar su carrera profesional en las áreas de Calidad, I+D+i, Medioambiente, Riesgos Laborales e Integración de los Sistemas
• Como formación de acompañamiento para titulados universitarios que deseen iniciar, desarrollar, continuar o acelerar su carrera profesional en las restantes áreas de la empresa: Producción, Operaciones, Ventas, Recursos Humanos, Económica-Financiera, etc.

Justifiquemos esa última afirmación con casos concretos y razonados, referidos, por ejemplo, a la formación en calidad:

• ¿Por qué un Director de Producción de una empresa fabricante debe tener la máxima formación en calidad? Porque es el máximo responsable de la calidad de los productos que vende la empresa; es más, por el puesto que ocupa y en lo referente a calidad de los productos, está obligado a "saberlo todo".
• ¿Por qué un Director de Operaciones de una empresa prestadora de servicios debe tener la máxima formación en calidad? Porque es el máximo responsable de la calidad de los servicios que la empresa presta a sus clientes; al igual que en el caso anterior, está obligado, por el puesto que ocupa, a ¿saberlo todo¿ sobre la calidad de los servicios.
• ¿Por qué un Director de Ventas de una empresa comercializadora debe tener la máxima formación en calidad? Porque es el máximo responsable de fidelizar a los clientes a los productos de la compañía, y la vía más eficaz para conseguir esa fidelización es proporcionar siempre a los clientes productos con un nivel de calidad superior al que ellos exigen; por tanto, debe ¿saberlo todo¿ sobre la calidad que los productos tienen realmente para quienes los compran y consuman.
• ¿Por qué un Director de Recursos Humanos de una empresa debe tener la máxima formación en calidad? Porque el factor que más contribuye a que una empresa alcance el nivel de calidad que pretende tener y mantener es el factor humano; y por ello, el máximo responsable del factor humano de la compañía debe tener una formación general y sólida sobre calidad.
• ¿Por qué un Director Financiero de una empresa debe tener la máxima formación en calidad? Porque debe gestionar los costes de la calidad, las inversiones requeridas para proporcionar la infraestructura y el soporte material que requiere para su funcionamiento el Sistema de Calidad, etc.; por tanto, es imprescindible que posea la formación en calidad requerida para optimizar esos costes, inversiones, etc..

Other information

The information provided in the next link list is responsibility of the teaching staff. If there is any inconsistency, the educational offer approved by Consejo de Gobierno, Permanent Education Rules and the rest of university related laws will prevail.

Activity Information

2.1 Qualifications

2.2 Modules of the program, schedule and price

Code	Module	ECTS Credits	Module price
0001	from December, 1st 2025 to September, 30th 2026.	5	140,00 €
0002	from December, 1st 2025 to September, 30th 2026.	5	140,00 €
0003	from December, 1st 2025 to September, 30th 2026.	5	140,00 €
0004	from December, 1st 2025 to September, 30th 2026.	5	140,00 €
0005	from December, 1st 2025 to September, 30th 2026.	5	140,00 €
0006	from December, 1st 2025 to September, 30th 2026.	5	140,00 €
0007	from December, 1st 2025 to September, 30th 2026.	5	140,00 €
0008	from December, 1st 2025 to September, 30th 2026.	5	140,00 €
0009	from December, 1st 2025 to September, 30th 2026.	5	140,00 €
0010	from December, 1st 2025 to September, 30th 2026.	5	140,00 €
0011	from December, 1st 2025 to September, 30th 2026.	10	280,00 €

2.3 Academic Pathway

El primer año la matrícula debe hacerse por titulaciones completas

La metodología del Curso es la propia de la UNED, basada en la enseñanza a distancia, lo que permite al alumno seguir el curso cualquiera que sea su lugar de residencia, compatibilizándolo con sus responsabilidades laborales y familiares y sin necesidad de realizar desplazamientos, obteniendo una adecuada

formación a partir de:

• Unos manuales redactados por el Equipo Docente del Curso, con un enfoque pragmático que contiene el desarrollo detallado y las explicaciones correspondientes a cada uno de los módulos del programa del Curso.
• Una plataforma y una página web de apoyo en línea. 
• Una guía de estudio, que orientará sobre la forma de enfocar y desarrollar el estudio de los manuales. 
• 10 guías o cuadernos de evaluación (una por tomo de material) que contendrán las cuestiones y casos prácticos a resolver por los participantes, para ser evaluados.

Los alumnos recibirán el material en su domicilio (si lo adquieren en papel) y/o podrán acceder al mismo sólo a través de un sistema digital, lo que reduce el precio de los materiales; este material didáctico está específicamente editado para el curso y para la enseñanza a distancia.

Los alumnos podrán asimismo consultar sus dudas con los profesores por teléfono, e-mail, plataforma docente o visita personal.

El servicio de consulta funcionará todos los lunes y martes lectivos del curso y será atendido por el Equipo Docente; este mismo Equipo atenderá todas aquellas consultas que deseen formularse por otros medios.

De diciembre de 2025 a finales de septiembre de 2026.

El equipo docente considera que, con carácter general, puede obtenerse un buen aprovechamiento del Master con una dedicación media de 10-12 horas semanales, distribuidas de la forma que mejor convenga al alumno.

Los alumnos que se matriculen, podrán adquirir desde la fecha de inicio de matrícula (primeros de septiembre), el material didáctico en la editorial, comenzar su estudio con la tutoría y asesoramiento del equipo docente e ir realizando las evaluaciones previstas para superar el curso.

El inicio formal del mismo será, no obstante, en la fecha más arriba indicada.

5.1 Material required

5.1.1 Published material available for purchase in bookstores and online bookstores.

Programa modular en sistemas integrados de gestión de calidad, medioambiente, riesgos...5 Volúmenes (1, 2, 3, 4 y 5)

Authors

Muñoz Alamillos, Ángel; Prieto de Diego, José

Publisher

Sanz y Torres

Edition

2022

Approximate price

210€

ISBN

9788419433282

Programa modular en sistemas integrados de gestión de calidad, medioambiente, riesgos laborales... 3 volúmenes(7, 8 y 9)

Authors

Muñoz Alamillos, Ángel; Prieto de Diego, José

Publisher

Sanz y Torres

Edition

2022

Approximate price

126€

ISBN

9788419433305

Programa modular en sistemas integrados de gestión de calidad, medioambiente, riesgos laborales, I+D+I y seg. de la info

Authors

Muñoz Alamillos, Ángel

Publisher

Sanz y Torres

Edition

2022

Approximate price

420€

ISBN

9788419433275

Programa modular en sistemas integrados de gestión de calidad, medioambiente.....3 volúmenes(1, 2, y 3)

Authors

Prieto Bermejo, Pilar; Muñoz Alamillos, Ángel

Publisher

Sanz y Torres

Edition

2022

Approximate price

240€

ISBN

9788419433299

Puede adquirir dichos materiales a través de la Librería Virtual de la UNED.

5.2 Optional material, consultation and bibliography

5.2.1 Other Materials

Los materiales didácticos del curso deben adquirirse aparte, en la editorial que los tiene editados Sanz y Torres 

 

https://www.sanzytorres.es/uned/formacion-permanente/sistemas-integrados-de-gestion-de-la-calidad-medioambiente-riesgos-laborales-idi-y-seguridad-de-la-informacion/14316/M/

 

 

La adquisición puede hacerse también en pdf con una reducción significativa del precio indicado en esta Web de la editorial

Ángel Muñoz

Alamillos. Profesor Titular de la UNED

Departamento de Economía Aplicada y Estadística

Paseo Senda del Rey nº 11

28040 Madrid

Teléfono: 91 3986393

E-mail: amunoza@cee.uned.es

El programa modular consiste en el desarrollo de un programa de enseñanza a distancia con una duración máxima inicialmente prevista de dos cursos académicos; equivale a 60 créditos ECTS.

La evaluación para decidir la superación de cada uno de los módulos la realizará el equipo docente en base a las 10 guías de evaluación que deberán cumplimentar obligatoriamente los participantes; en el caso del Master, además de superar los 10 módulos es obligado elaborar un trabajo final de master (TFM).

Director

Contributors UNED

External contributors

9.1 Study aid and discounts

General information about study grants and discounts can be found at this link.

You must submit the enrolment application by selecting the corresponding option, and then send the documentation to the email: descuentos@fundacion.uned.es.

From September, 8th 2025 to December, 15th 2025.

Información de matrícula:

Fundación UNED

C/ Guzmán el Bueno, 133 - Edificio Germania, 9ª planta

28003 Madrid

Teléfonos: +34913867275 / 1592

Correo electrónico: rdiaz@fundacion.uned.es

http://www.fundacion.uned.es

Negociado de Programas Modulares.