Course 2023-2024

Cláusulas Abusivas y sistemas de impugnación para la defensa de los consumidores y usuarios

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Features: multimedia material and didactic guide.
Department
Derecho Procesal
Facultad de Derecho
Current call

This activity is not listed in the most recent academic year (2026-2027).

This program has been declared to be extinct. It only supports pre-enrolment student. The last call to complete itineraries in this program is 2023-2024.

Target
1. Presentation and goals

Las Asociaciones de Consumidores y Usuarios, así como organismos nacionales e internacionales con competencias en materia de consumo, y ahora también el Ministerio Fiscal, están asumiendo todo el protagonismo en este ámbito, ejerciendo las famosas acciones colectivas de cesación, que permiten expulsar del ordenamiento jurídico las prácticas ilícitas y abusivas que cometen los empresarios y, al mismo tiempo, facilitan el acceso en un mismo proceso de todas aquellas personas que hayan resultado afectadas por la cláusula cuya nulidad se pretende y deseen la recuperación económica del daño que se les ha ocasionado.

El problema es que, pese a los esfuerzos de todas estas entidades competentes, la vía elegida está resultando infructuosa y en muy pocas ocasiones las persona perjudicadas están siendo efectivamente resarcidas por los Jueces, pues la ley aplicable es confusa, se encuentra dispersa por todo el ordenamiento jurídico y plantea en su aplicación una infinidad de problemas procesales que están siendo paulatinamente resueltos por la Jurisprudencia del Tribunal Supremo y del Tribunal de Justicia de la Unión Europea.

 

Por eso, próximamente, la tutela colectiva de consumidores va a experimentar una profunda transformación y mejora, como consecuencia de la transposición de la Directiva (UE) 2020/1828 del Parlamento Europeo y del Consejo de 25 de noviembre de 2020 relativa a las acciones de representación para la protección de los intereses colectivos de los consumidores y usuarios, a través del Anteproyecto de Ley de acciones de representación para la protección de los intereses colectivos de los consumidores. 

 

El Anteproyecto de Ley de acciones de representación para la protección de los intereses colectivos de los consumidores prevé crear un procedimiento especial y promueve el uso de herramientas, como plataformas electrónicas, que permitan una tramitación más ágil y un acceso directo y sencillo para los afectados. 

 

Según la directiva, las normas de transposición tenían que haberse aprobado antes del pasado 25 de diciembre de 2022 y aplicarse a partir del 25 de junio de 2023. En este sentido, el pasado 20 de diciembre el Gobierno aprobó el anteproyecto y recientemente ha publicado su contenido, que se encuentra en tramitación. 

 

Si bien en el ordenamiento jurídico español ya existe la posibilidad del ejercicio de acciones colectivas en materia de consumidores, tanto respecto de acciones de cesación como resarcitorias, la regulación proyectada supondrá un avance significativo en este ámbito, que previsiblemente superará las dificultades y deficiencias de la normativa actual y configurará la tutela colectiva como una auténtica tutela especial. En concreto, se contempla la creación de un procedimiento especial cuyas normas se incorporarán como un nuevo Título IV, en el Libro IV de la Ley 1/2000 de Enjuiciamiento Civil (LEC). Además, se prevé la utilización de herramientas acordes con los tiempos actuales, como las plataformas electrónicas, que permitan una tramitación más ágil y un acceso directo y sencillo por los consumidores y usuarios afectados.

 

El objetivo del curso es precisamente dar a conocer a todos nuestros alumnos la herramientas existentes en nuestro ordenamiento jurídico para resolver la batería de excepciones procesales puestas por las entidades bancarias, con la que los abogados se enfrentan diariamente a la hora de interponer este tipo de acciones, y salvar al mismo tiempo la reticencia mostrada abiertamente por los Jueces a este tipo de tutela colectiva.

 La estructura modular del curso permite una especialización gradual en la materia que va desde el conocimiento de las cláusulas declaradas nulas por su abusividad, el alcance de la nulidad, así como los sistemas judiciales y extrajudiciales previstos para su impugnación.

2. Content and scheduling
2.1 Qualifications
2.2 Modules of the program, schedule and price
CodeModuleECTS CreditsModule priceMaterial price
0001from March, 15th 2024 to October, 1st 2024.15420,00 €--
0002from March, 15th 2024 to October, 1st 2024.15420,00 €--
0003from March, 15th 2024 to October, 1st 2024.15420,00 €--
0004from October, 1st 2024 to October, 30th 2024.15420,00 €--
2.3 Academic Pathway

No information about pathway.

3. Methodology and activities

Este curso está orientado a abogados, jueces, miembros de asociaciones de consumidores y usuarios, miembros de asociaciones de usuarios de productos bancarios, personas que han sufrido un perjuicio como consecuencia de contratos que llevan incorporadas cláusulas nulas o abusivas (preferentistas) y en general a todas aquellas personas interesadas en el estudio de las cláusulas que habitualmente se utilizan en el ámbito de la contratación con consumidores, para conocer, a través de la jurisprudencia de nuestros Tribunales, Nacionales e Internacionales, cuáles de ellas han sido declaradas nulas o abusivas por afectar al principio de reciprocidad e igualdad de derechos de las partes contratantes, el motivo y el alcance de la nulidad, así como los sistemas judiciales y extrajudiciales establecidos en nuestro ordenamiento para impugnarlas en favor de los intereses colectivos de los consumidores y usuarios.

 

El curso se impartirá de acuerdo a la metodología de la UNED, mediante la plataforma ALF. En dicha plataforma se pondrá a disposición de los alumnos material docente que incluya doctrina y jurisprudencia, casos prácticos extraídos de la realidad, notas de prensa, así como también se colgarán los links para acceder a Jornadas, Seminarios y Congresos que se hayan celebrado sobre la materia y hayan sido organizados por instituciones con las que la Directora de este curso haya firmado convenio. También se utilizarán las TICs propias del sistema docente de la UNED, como programas de radio y videoconferencias que estarán disponibles también en la plataforma Alf.

4. Duration and dedication

El curso comienza el 15 de marzo de 2024 y finaliza el 1 de octubre de 2024, después de la convocatoria extraordinaria de Septiembre.

5. Didactic Material to follow the course
5.1 Material required
5.1.1 Online documents

Los profesores del curso colgaremos los materiales virtuales que consideremos de interés para el alumnado.

Se pondrán a disposición del alumno artículos doctrinales, jurisprudencia de nuestros Tribunales nacionales e Internacionales, casos prácticos y videoconferencias, en las que se reflejarán las corrientes doctrinales teóricas y prácticas vigentes en la actualidad.

5.1.2 Material sent by the teaching team (notes, evaluation tests, external memories, DVDs, ...)

Los profesores del curso remitiremos al alumnado todos los materiales que estimemos, deban consultar.

6. Student Care

Tutorías:

Mª Cora Mira Ros (Directora) corazonmira@der.uned.es y mcmira@tcu.es

696153372

7. Evaluation and Qualification Criteria

Los criterios de evaluación se establecen de acuerdo con el Reglamento de Estudios de Educación permanente de la UNED.

Se establece una evaluación continua

 

Los alumnos deberán participar en las actividades propuestas por el equipo docente y entregarán las prácticas en los plazos que se fije a principios de curso para cada módulo.

 

Cada módulo se evaluará con la resolución de tres casos prácticos, con una puntuación de 0 a 10 cada uno. Se superará el módulo teniendo la calificación media de 5. En los certificados oficiales no aparecerá la calificación numérica, sino unicamente si es apto, no apto o no presentado.

8. Teaching team

Director

Director - UNED
MIRA ROS, MARIA CORAZON

Contributors UNED

Contributor - UNED
CALAZA LOPEZ, MARIA SONIA
Contributor - UNED
MIRA ROS, MARIA CORAZON

External contributors

Collaborator - External
GÓMEZ DE JOSÉ, CAROLINA
9. Discounts
9.1 Study aid and discounts

General information about study grants and discounts can be found at this link.

You must submit the enrolment application by selecting the corresponding option, and then send the documentation to the email: descuentos@fundacion.uned.es.

9.2 Incentives

They are Grants that will be awarded on the voluntary proposal of the course directors, who have the best knowledge of their students, and will be deducted from the course’s available budget.

Their granting does not affect the percentage of enrolment income allocated to study grants in this activity.

In any case, the percentage of the incentive will apply exclusively to the enrolment fee (and under no circumstances to the cost of the materials required to follow the course).

The enrolment incentives approved for this academic year are as follows:

  • Miembros de asociaciones de consumidores, jueces y abogados.
    Applied discount: 30%.
  • Grupos de cinco miembros o más que vengan de una misma empresa o institución.
    Applied discount: 20%.
10. Enrolment

From September, 7th 2023 to January, 15th 2024.

Información de matrícula:

Fundación UNED

C/ Guzmán el Bueno, 133 - Edificio Germania, 1ª planta

28003 Madrid

Teléfonos: +34913867275 / 1592

Correo electrónico: rdiaz@fundacion.uned.es

http://www.fundacion.uned.es

11. Administrative office

Negociado de Programas Modulares.