Requisitos de acceso: no hay requisitos mínimos de acceso, salvo los específicos de cada curso establecidos por su director.

Los cambios producidos en el ámbito del aprendizaje no han sido sólo de formato o de medio, sino cambios profundos que afectan a paradigmas y a metodologías. Así, hoy es un hecho probado que las interacciones y conexiones virtuales son tanto o, quizá, más efectivas que las presenciales para formar comunidades de práctica que, aprovechando el flujo de conocimiento colectivo compartido, aprendan en colaboración en torno a intereses y actividades comunes que garanticen la consecución de esos objetivos. Por otra parte, es también un hecho claro que, en entornos formales de enseñanza- aprendizaje, la tendencia cada vez más creciente es hacia la instauración de sistemas de aprendizaje virtuales y, especialmente, de los llamados sistemas de aprendizaje mixtos, que combinan la presencialidad y la distancia, lo que conocemos por Blended Learning o b-learning que, debido a la gran eficacia en la adquisición de estrategias y competencias que presenta para quien aprende, es casi seguro que en un futuro próximo sea denominado simplemente aprendizaje.

UNIDAD DIDÁCTICA IV (4 créditos)

• El Sistema de la Calidad. Introducción, definiciones y evolución del concepto. El papel de la calidad en las organizaciones. Beneficios tangibles de la búsqueda y aplicación de la mejora continua y la Calidad total. De la calidad total a la excelencia.
• Criterios, indicadores y estándares de calidad: Concepto y diferencias. Diseño y planificación de la calidad: satisfacción de clientes y relación de proveedores. 3. Evaluación, Acreditaciones y certificaciones de calidad. El modelo EFQM.
• La específica calidad en la formación on line o semipresencial: tutor como eje esencial de la formación virtual. Usabilidad, relevancia didáctica, interactividad, profundidad de contenidos, re-usabilidad y accesibilidad.
•  La norma española UNE 66181 (2012): herramienta para la evaluación de la calidad para las acciones formativas on line y semipresenciales.
• Proceso de elaboración de la norma y objetivo último
• ¿Qué entiende la norma por ¿Formación virtual¿?
• Modelos de Formación virtual.
• Elementos básicos de la formación virtual.
• Características de la formación virtual según norma UNE 66181 (2012): Información, empleabilidad, accesibilidad -accesibilidad sobre hardware, software y web-, y metodología del aprendizaje.
• Niveles de calidad para evaluación de los diversos factores de satisfacción.
• Realización de una auditoría de calidad sobre proyectos formativos ya elaborados durante el presente curso. Caso práctico.

Para asuntos de tipo administrativo la estudiante y el estudiante, pueden dirigirse a la dirección avalencia@psi.uned.es

Para otros temas que competen a la Dirección del curso, los datos de contacto son los siguientes:

Mail: jcales@psi.uned.es. Telf.: +34 913 986 289 (en horario de 16:00 a 20:00 horas todos los jueves lectivos).

Atención presencial: previa cita en el despacho 1.15 de la Facultad de Psicología de la UNED. C/ Juan del Rosal, 10 - Madrid.

La superación de cada unidad didáctica se establecerá de acuerdo a trabajos individuales y grupales, participación en los foros de debate y actividades extraordinarias que cada docente incluya dentro de la unidad que tiene a su cargo.   A lo largo del periodo lectivo, se le irá ofreciendo periódicamente al estudiante un reporte completo de su rendimiento personal, en datos numéricos y gráficos, que le ayudará a la consecución de los objetivos programados.

Horas de práctica: 80%

Horas teóricas: 20%