There was a call for applications for this course in the last academic year for which it was advertised.

Enrolment period:

From September, 7th 2023 to December, 12th 2023.

Teaching period:

From December, 18th 2023 to September, 30th 2024.

You can access it through this link.

Este máster sustituye al anterior titulado Social Media y Community Manager. Direccion de Marketing Digital 2.0

El master va dirigido a estudiantes y profesionales proactivos dispuestos a potenciar su carrera profesional dentro del e-business, que deseen comunicar con éxito un producto o servicio a través de las nuevas herramientas de Social Media, plataformas móviles, comunidades, redes sociales, blogs, blogging, microblogging, Facebook, redes profesionales, etc.

Además está indicado para conocer todas las estrategias del Marketing relacional para captar clientes, fidelizar, aumentar su valor, vincularlos a la marca y convertirlos en preinscriptores.

No se requiere una titulación específica salvo la que se exige por el hecho de ser un master.

El objetivo del máster en Marketing Digital, Social Media y Business Analytics es la formación de profesionales de diversa procedencia, que pretenden adquirir una capacitación en el desarrollo de las nuevas tecnologías que están actualmente disponibles, para su aplicación al mundo empresarial.

El título tiene una clara proyección profesional, orientada a la empresa, pero no por eso deja de incluir también una vertiente de carácter académico, estableciendo las bases teóricas y abriendo marcos de investigación en temas de gran actualidad.

Para más información visitar la página web del curso:

www.mastermarketingdigitaluned.com

El máster tiene prevista la colaboración diversos ponentes que son profesionales del sector, tales como:

• Sico de Andrés (Consultor SEO, Autor del libro "Quiero que mi empresa salga en Google").
• José Manuel Antelo (CEO en Brand&Network).
• Cristobal Martinéz (Consultor IT).
• Pedro Jesus González (Estrategia Digital en Good Rebels - Digital Nomad)
• Beatriz Calzada (Social Supervisor, Performics EMEA, Publicis Media).
• Edgar Sánchez (Head of Paid Search, NH Hotel Group).
• Andrés Pérez Ortega (Consultor de Estrategia Personal y Branding Personal).

Other information

The information provided in the next link list is responsibility of the teaching staff. If there is any inconsistency, the educational offer approved by Consejo de Gobierno, Permanent Education Rules and the rest of university related laws will prevail.

More

1.Marca Personal

· Introducción al Personal Branding: tu marca, tu vida.

· La psicología de la búsqueda de empleo

· Tácticas de Marketing de Atracción y Marketing Directo

· La entrevista, el CV y el proceso de selección desde la marca personal

· Casos prácticos y ejemplos

· Los conceptos de búsqueda pública/búsqueda privada

· La nueva realidad de la búsqueda de empleo `permanente' y su adecuación estratégica

· Diseñando una estrategia online para conseguir empleo.

· El caso de Twitter

· LinkedIn como herramienta para lograr trabajo

· Tu espacio web: tarjetas de presentación online, micro-blogs, blogs y páginas

· Otras redes sociales de interés: Pinterest, Tout, Facebook, etc.

2. Emprendiendo en WEB 2.0. JOOMLA

· Aprender a crear, diseñar y gestionar una página web

· Diseño y gestión de contenido

· Instalación de plugins sociales, módulos y componentes

3. Emprendiendo en WEB 2.0. WORDPRESS

· Aprender a crear, diseñar y gestionar una página web

· Diseño y gestión de contenido

· Instalación de plugins sociales, módulos y componentes

4. Prestashop

· Catálogo de Productos

· Gestión de Pedidos y Clientes

· Gestión de Módulos

· Templates

· Sistemas de Pago

· Estadísticas

· Herramientas

· Evaluación de la tienda Virtual

5.Herramientas de Marketing online aplicadas al ecommerce

· Principales métricas del negocio digital. Las herramientas de marketing online: los comerciales de mi canal online.

· Objetivos del marketing online: branding, tráfico, usuarios registrados, ventas

· Evolución del mundo del marketing: del off al on, pasando por una integración multicanal.

· Mi página web como primer elemento promocional: requisitos de usabilidad.

· Email marketing: comparación de principales herramientas

· Marketing de afiliación: características y principales redes

· Nuevas tendencias del marketing online:Real Time Bidding, Remarketing

· Social Media: Redes sociales: Del Social Media al Social Commerce

· La medición analítica como característica común: Principales herramientas.

· La ubicuidad de los nuevos medios: vídeo marketing y marketing móvil

· Atención al cliente como factor estratégico en la promoción de mi web

6. Google Analytics

· Google Analytics

· Casos prácticos

. Certificación de Google Analytics

7. SEM

· Google Adwords

· Marketing para motores de búsqueda (SEM)

. Certificación de Google Adwords

8. Posicionamiento en buscadores SEO y SEM

· Motores de búsqueda

· Pasos previos a la optimización web

· Términos objetivos

· Factores internos (On page)

· Factores externos

· Optimización para medios sociales

· Gestión de la reputación online (ORM)

· Tendencias de los buscadores

· Buscadores y sus herramientas

· Midiendo sus resultados

9. Introducción RRSS

· Creación y configuración de redes sociales.

· Conceptos básicos específicos y comunes de las redes sociales

10. Plan Social Media

· Que hacer y como en medios sociales.

· Presente de las redes sociales.

· Creación y configuración de redes sociales.

· Conceptos básicos específicos y comunes de las redes sociales.

· Herramientas de gestión de redes sociales

· Facebook, Twitter, Google+, Linkeding, Youtube, Pinterest, Intagram, Myspace, flickr, Blog, blogger, wordpress, tumblr

. Intro - Visión estratégica SM - web 2.0 - marketing online...

· Social Analytics

· Monitorización de marca - Listening - Gestión de crisis. Marketing de influencia. Brandwacht.

· Marketing de contenidos y transmedia

· Social paid media

· Modelos de negocio en Internet.

· Social Business: Innovation / RRSS internas - Cultura 2.0 / Social CRM / Loyalty

· Reputación online

11.Marketing Móvil

· QRCodes

· Realidad aumentada

· Contenidos Moviles

· Webmovil vs Apps

12. StoryTelling

· StoryTelling

13. Reputación Online

· Reputación Online

. Gestión de crisis

14. Aspectos Legales

· Aspectos legales del ecommerce

15.Trabajo fin de máster, consistente en 10 créditos. El trabajo fin de máster consiste en el desarrollo de una web que incluye un plan de social media y estrategias de posicionamiento SEO.

La metodología del máster en Marketing Digital, Social Media y Business Analytics es eminentemente práctica y está basada en el método del caso.

Los temas se analizan a través de casos prácticos. Esta metodología permite identificar los principales problemas que afectan a las empresas y desarrollar la capacidad de toma de decisiones del participante, entre otras habilidades.

Para desarrollar esta metodología en nuestros programas online contamos con una plataforma virtual y unas sencillas herramientas, a través de las que se realizan las sesiones de clase.

Los alumnos irán aplicando los distintos conocimientos adquiridos en cada una de las partes a casos reales. Estos conocimientos conformarán la base para el desarrollo del proyecto fin de máster, en el cual llegarán a confeccionar una estrategia global para una empresa basándose en las diferentes técnicas y software existentes en el mercado.

La plataforma virtual es el punto de referencia de todas las actividades del programa y la plataforma tecnológica que mantiene unidos a profesores y alumnos desde las más diversas localizaciones geográficas.

El alumno podrá mantener contacto con los profesores y compañeros a través de Internet. El curso es enteramente a distancia aunque es posible que se realicen algunas sesiones presenciales de carácter no obligatorio por parte de distintos profesionales del mundo Social Medial, SEO, Marketing, etc.

4.1 Material required

4.1.1 Online documents

El equipo docente entregará al alumno a través de la plataforma, material desarrollado por el propio equipo docente, que incluirá herramientas para desarrollar las distintas prácticas.

 

Los alumnos se instalaran los distintos programas y herramientas para el seguimiento y desarrollo del máster. Tendrán un tutor técnico que les ayudara a la instalación de todos los programas y entornos.

 

En cada uno de los temas del máster se ha desarrollado un material especifico para el desarrollo de este tema, donde se explican cada una de las funcionalidades de las diferentes herramientas que se tratan en el máster. Además en cada tema se les proponen una serie de ejercicios guiados para que el alumno pueda desarrollar el trabajo. En aquellas temáticas donde sea necesario, se proporcionará alojamiento para los servidores con los que alumno va a trabajar y por último en los temas que así lo requieran se realizarán conferencias online, de las que se colgaran las presentaciones realizadas.

La atención al alumno será mayoritariamente a través de la plataforma virtual del curso utilizando los foros disponibles a tal efecto.

Otra forma de contacto es a través del e-mail enviando un mensaje a las siguientes direcciones: nduro@dia.uned.es (Prof. Natividad Duro), raquel@dia.uned.es (Prof. Raquel Dormido) y elena@dia.uned.es (Prof. Elena Gaudioso).

También es posible contactar con el equipo docente a través de Internet, utilizando la herramienta Skype de lunes a viernes de 10h a 14h y de 16h a 20h, previa cita con el equipo docente.

Por último, si es necesario también puede contactar con el equipo docente vía telefónica, todos los lunes y martes lectivos de 12h a 14h en los teléfonos: 91-3987169 (Prof. Natividad Duro), 91-3987192 (Prof. Raquel Dormido) o 91-3988450 (Prof. Elena Gaudioso).

El alumno deberá realizar de forma individual una serie de ejercicios esencialmente prácticos, con los que se pondrá de manifiesto que ha comprendido todas y cada una las temáticas que se tratan en el curso.

Para superar el máster, el alumno deberá presentar, al final del curso, un proyecto que englobará todos los conocimientos expuestos. Este trabajo fin de máster, que representará 10 créditos, consistirá en el desarrollo de una web que tenga incorporado un plan de social media y estrategias de posicionamiento SEO.

Para aquellos alumnos que realicen un mejor aprovechamiento del curso se ofertarán prácticas en empresas del sector.

18/12/2017- 26/09/2018

Director

Deputy Directors

Contributors UNED

External contributors

Enrolment fee: 3.480,00 €.

Price of material: 600,00 €.

10.1 Study aid and discounts

General information about study grants and discounts can be found at this link.

You must submit the enrolment application by selecting the corresponding option, and then send the documentation to the email: descuentos@fundacion.uned.es.

From September, 7th 2018 to December, 15th 2018.

Teléfonos: 91 3867275 / 1592

Fax: 91 3867279

http://www.fundacion.uned.es/

Negociado de Especialización.